Versand- und Zahlungsbedingungen
Versandbedingungen
Wir versenden nur innerhalb des deutschen Festlandes. Solltest du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreib uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail und nenne uns den Artikel mit der Menge, der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden dir dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und dir – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen. Grundsätzlich gilt für den Versand in die Schweiz der physikalische Versand. Ware wird also nicht digital in die Schweiz versandt.
Die Versandkosten innerhalb des deutschen Festlandes berechnen sich anhand des Gewichtes. Bei allen Paketen bis 30KG erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90€. Bei Paketen ab 30KG berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 65,00€.
Je nach Umfang der Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition.
Für alle Käufe ab 500€ mit regulärem Versand (unter 30KG), können Kunden mit dem Rabattcode "FreeShipping500" die Versandkosten an der Kasse abgezogen bekommen. Dies gilt nicht für Importware (aktuell alle Tally-Light Systeme).
Informationen zur Berechnung der Lieferzeiten und Länder in die wir liefern.
Der Paketversand erfolgt bei uns täglich von Montag bis Freitag mit DPD/DHL/UPS oder Spedition.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Bei Zahlungen per Kreditkarte, Shopify Payments, Paypal, Klarna, Apple, Google und Amazon Pay sowie und Sofortüberweisung
Der Versand erfolgt am gleichen oder einen Tag nach der Bezahlung mit Kreditkarte, Shopify Payments, Paypal, Apple, Google und Amazon Pay oder Sofortüberweisung.
Die Zustellung erfolgt nach 2-5 Werktagen ab dem Versandtag.
Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung:
Der Versand erfolgt am gleichen oder einen Tag nach Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unserem Bankkonto. Unsere Kontoabfrage erfolgt mehrmals täglich.
Bitte bedenke, dass Banküberweisungen innerhalb Deutschlands bis zu 2 Werktage, und SEPA Überweisungen bis zu 3 Werktage dauern können. Bitte rechne diese Zeit mit in die Lieferzeit ein.
Die Zustellung erfolgt nach 2-5 Werktagen ab dem Versandtag.
Zahlungsbedingungen
1. Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
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Vorkasse per Banküberweisung
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PayPal
-
Kreditkarte
-
Zahlung via SOFORT Überweisung
-
Shopify Payments
-
Klarna
-
Google, Amazon und Apple Pay
2. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweise uns den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf unser Bankkonto innerhalb von 3 Tagen. Unsere Bankverbindung kannst du der Bestellbestätigungsseite sowie der Rechnung die wir dir per E-Mail zusenden entnehmen.
2. PayPal
Zahle über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutze dazu die in deinem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne deine Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Bei einer Bestellung wähle die Zahlungsart PayPal aus. Nachdem du die Bestellung mit "Jetzt kostenpflichtig bestellen" ausgelöst hast, öffnet sich ein neues Fenster von PayPal und dort kannst du dich mit deiner hinterlegten E-Mail Adresse und dem PayPal-Kennwort bei PayPal einloggen und die Zahlung bestätigen.
3. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
4. Zahlung via SOFORT Überweisung
Bei der SOFORT Überweisung kannst du ganz bequem deine vertrauten Online-Banking Daten nutzen und somit bist du auf der sicheren Seite. Dank der Transaktionsbestätigung kann deine Bestellung - schneller als üblicherweise bei Vorkasse - versandt werden.
5. Zahlung via Shopify Payments
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden: „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.de/payments abrufbar.
6. Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
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Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
-
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
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Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
7. Amazon, Apple und Google Pay
Amazon:
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon weitergeleitet. Um die Zahlung über Amazon abwickeln zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können. Unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung wird die Transaktion von Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie unter https://pay.amazon.de/help/201754210
Apple Pay:
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469
Google Pay:
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de
Shipping and payment terms
Shipping conditions
We only ship within the German mainland. If you would like us to ship to another country, please send us an e-mail before placing an order and tell us the item with the quantity, the delivery address with the country and the corresponding postal code. We will then inform you shortly if we can ship to the desired country and - if a delivery to the desired delivery address is possible - we will inform you about the shipping costs, because we have to ask our shipping partner in advance about the shipping possibility and the costs.
The shipping costs within the German mainland are calculated based on the weight. For all parcels up to 30KG we charge a shipping fee of 5,90€. For parcels over 30KG we charge a flat rate of 65,00€.
Depending on the size of the order will be shipped by DPD, UPS , DHL or by freight forwarding.
For all purchases over 500€ with regular shipping (under 30KG), customers can get the shipping cost deducted at checkout with the discount code "FreeShipping500". This does not apply to imported goods (currently all Tally-Light systems).
Information about the calculation of delivery times and countries to which we ship.
We ship parcels daily from Monday to Friday with DPD/DHL/UPS or forwarding agency.
The time limit for delivery begins in case of payment in advance on the day after issuing the payment order to the remitting bank or in case of other payment methods on the day after conclusion of the contract and ends with the expiry of the last day of the time limit. If the last day of the period falls on a Saturday, Sunday or a public holiday recognized by the state at the place of delivery, the next working day shall take the place of such a day.
For payments by credit card, Shopify Payments, Paypal, Klarna, Apple, Google and Amazon Pay and and Sofortüberweisung.
The shipment will be made on the same day or one day after payment by credit card, Shopify Payments, Paypal, Apple, Google and Amazon Pay or Sofortüberweisung.
Delivery will be made after 2-5 business days from the day of shipment.
When paying in advance/bank transfer:
The shipment will be made on the same day or one day after the invoice amount is credited to our bank account. Our bank account is checked several times a day.
Please keep in mind that bank transfers within Germany can take up to 2 business days, and SEPA transfers up to 3 business days. Please include this time in the delivery time.
Delivery will be made after 2-5 business days from the day of shipment.
Terms of payment
1. payment options
We offer the following payment options, unless otherwise specified in the respective product description:
Prepayment by bank transfer
PayPal
Credit card
Payment via SOFORT Bank Transfer
Shopify Payments
Klarna
Google, Amazon and Apple Pay
2. detailed information about the individual payment options
1. prepayment by bank transfer
Transfer the invoice amount to our bank account within 3 days, stating the invoice number. You can find our bank details on the order confirmation page and on the invoice we send you by email.
2. paypal
Pay via the payment service PayPal and use the information stored in your PayPal account without having to re-enter your payment information. When placing an order, select the payment method PayPal. After you have triggered the order with "Order now", a new window of PayPal will open and there you can log in to PayPal with your stored email address and the PayPal password and confirm the payment.
3. credit card
Pay comfortably by credit card. We accept the following credit cards: Visa, Mastercard, American Express.
4. payment via SOFORT Überweisung
With SOFORT Überweisung you can comfortably use your familiar online banking data and thus you are on the safe side. Thanks to the transaction confirmation your order can be shipped - faster than usual with prepayment.
5. payment via Shopify Payments
If you select one of the payment methods offered via the payment service "Shopify Payments", the payment will be processed by the payment service provider Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (hereinafter: "Shopify"). The individual payment methods offered via Shopify will be communicated to the customer in the seller's online store. To process payments, Shopify may use other payment services, for which special payment terms may apply, to which the customer may be informed separately. Further information on "Shopify Payments" is available on the Internet at https://www.shopify.de/payments.
6. Klarna
In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer the following payment options. The payment is made to Klarna in each case:
Invoice: the payment period is 14 days from the date of dispatch of the goods/ticket/ or, in the case of other services, the provision of the service. The invoice terms and conditions for invoice purchase for deliveries to Germany can be found at https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 and for deliveries to Austria at https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
Immediately: Your account will be debited immediately after the order is placed.
Direct debit: The debit will be made after the goods have been shipped. The time will be communicated to you by e-mail. (Please list here only those payment methods that are also offered by you).
The use of the payment methods invoice and direct debit requires a positive credit check. In this respect, we forward your data to Klarna for the purpose of address and creditworthiness checks as part of the purchase initiation and processing of the purchase contract. Please understand that we can only offer you those payment methods that are permitted based on the results of the credit check. Further information and Klarna's terms of use for Germany can be found here: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user and for Austria here: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. General information about Klarna can be found here: www.klarna.com. Your personal data will be treated by Klarna in accordance with the applicable data protection regulations and as specified in Klarna's Data Protection Policy Germany/Austria.( Please only add this paragraph if you also offer at least one of the payment methods listed here (invoice, installment purchase and/or direct debit) and only list those payment methods here that are also offered by you).
7. amazon, apple and google pay
Amazon:
In the ordering process, you will be redirected to the website of the online provider Amazon. In order to be able to process the payment via Amazon, you must be registered with Amazon or register first and legitimize yourself with your access data. There you can select the delivery address and payment method stored at Amazon, confirm the use of your data by Amazon and the payment instruction to us. You will then be redirected back to our online store, where you can complete the ordering process. Immediately after submitting your order, Amazon will automatically complete the transaction. For more information, please visit https://pay.amazon.de/help/201754210
Apple Pay:
You can pay with Apple Pay as part of the order process. To do this, you must confirm the payment via the "Apple Pay" service on a supported Apple terminal device while following verification steps. Apple Pay uses the payment data you have stored in the Apple Wallet app for the transaction. For more information, visit https://support.apple.com/de-de/HT201469
Google Pay:
You can pay with Google Pay as part of the order process. For this, you must confirm the payment via the mobile app "Google Pay" on a supported terminal device in compliance with verification steps. Google Pay uses the payment data you have stored in the app for the transaction. You can find more information at https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de